Nuestros Lineamientos

El laboratorio desarrolla sus actividades de acuerdo con su Misión y estándares elevados en calidad, seguridad, salud ocupacional y conservación del medio ambiente, en cumplimiento de los requisitos legales y las normas NTP-ISO/IEC 17025.2017, ISO 14000, OSHAS 18000 e SA 8000. El laboratorio implementa, mantiene y mejora continuamente el Sistema de Gestión Integrado, de modo que le permita realizar servicios que satisfagan las expectativas de los clientes, de las autoridades reguladoras y de las organizaciones que otorgan el reconocimiento. El Laboratorio promueve un desarrollo justo de la sociedad y es consciente de la crisis social, ambiental y económica en que nos encontramos. Consecuentemente la alta dirección y demás personal que integramos Laboratorios Analíticos del Sur EIRL, declaramos nuestro compromiso con la sociedad y el cumplimiento de los objetivos del milenio. Además nos comprometemos a revisar continuamente el Sistema integrado buscando su mejora, para cumplir con los principios contenidos en la presente POLÍTICA EMPRESARIAL.

• El laboratorio se compromete en desarrollar sus actividades de ensayos químicos, ensayos microbiológicos y muestreo de aguas, en cumplimiento de los requisitos legales y las especificaciones de la norma NTP-ISO/IEC 17025.2017.
• La alta dirección del laboratorio, no ejerce ni permite discriminación entre sus clientes respecto a los trabajos contratados, al costo del servicio, al tiempo de entrega, calidad del ensayo, personal a cargo del ensayo, etc. Comprometiéndose así con la imparcialidad respecto al servicio ofrecido. 1Sin embargo se reserva el derecho de aceptar o rechazar ensayos por conductas inapropiadas y verificadas del cliente.
• Realizar servicios de ensayos químicos y microbiológicos y servicios de muestreo de aguas, confiables y de calidad; contando con personal calificado.
• Reclutar e incorporar en nuestra plana, personal competente y ético e imparcial comprometido con las buenas prácticas del Laboratorio.
• Asegurar la calidad de los ensayos mediante oferta de metodologías adecuadamente definidas, documentadas y entendidas. Asimismo, asegurar que se selecciona el método de ensayo apropiado con los requisitos del cliente, al momento de establecer un contrato de servicio.
• El personal de Laboratorio, no se involucra en actividades internas o externas respecto a su vínculo con el laboratorio, que disminuyan la confianza en su competencia técnica, imparcialidad, juicio o integridad operacional.
• Identificar adecuadamente las necesidades de formación del personal, para asegurar, mantener y elevar la competencia técnica del personal a través del entrenamiento, capacitación y actualizaciones permanentes.


• Asegurar que el personal del laboratorio es apropiada y continuamente familiarizado con la NTP 17025 y la documentación respectiva al sistema de gestión integrado del laboratorio; de manera que implementa las políticas y procedimientos durante la ejecución de su trabajo.
• Respetar los derechos de propiedad e información de los clientes, garantizando la confidencialidad en cada etapa del servicio, con los procedimientos que salvaguardan la información y los datos de ensayos, integridad de las muestras, etc.
• Identificar y resolver conjuntamente con el personal del laboratorio, el trabajo no conforme; para la mejora del servicio mediante acciones correctivas.
• Implementar y resolver las acciones correctivas y preventivas como herramienta fundamental para la mejora continua del servicio.
• Establecer y mantener los canales adecuados para recibir y resolver a la brevedad posible, las quejas de los clientes y de otras partes relacionadas, tales como: Organismos Reguladores, Entidades del estado, Empresas privadas, Proveedores, usuarios finales de los informes de ensayo, etc.
• Asegurar también la calidad de los ensayos mediante la adquisición de insumos, suministros y servicios que satisfagan las especificaciones técnicas mediante proveedores evaluados.

• Prevenir la contaminación, reduciendo los impactos ambientales en nuestros procesos.
• Desarrollar una política ambiental amigable y comprendida por la organización, sus clientes y proveedores.
• Impulsar el uso de tecnologías limpias y de elementos no contaminantes.
• Defender y respetar el medio ambiente para que las personas podamos vivir y así contribuir al desarrollo sostenible de nuestro entorno

• Prevenir la contaminación, reduciendo los impactos ambientales en nuestros procesos.
• Desarrollar una política ambiental amigable y comprendida por la organización, sus clientes y proveedores.
• Impulsar el uso de tecnologías limpias y de elementos no contaminantes.
• Defender y respetar el medio ambiente para que las personas podamos vivir y así contribuir al desarrollo sostenible de nuestro entorno

• Participar en la creación de tecnologías libres, económicamente accesibles, que ayuden a disminuir la brecha económica en la sociedad.

El laboratorio en un firme compromiso con lo dispuesto en la legislación vigente en materia de integridad y lucha contra la corrupción incluye la presente política antisoborno en su SGI, con el objetivo principal de prevenir y prohibir cualquier intento o acto de soborno; el cual se extiende a todos nuestros colaboradores.

El laboratorio declara públicamente su compromiso con un actuar ético y transparente ante sus clientes, colaboradores, proveedores y otras partes de interés; y a conducir sus servicios de una manera socialmente responsable, actuando con una filosofía de “Cero Tolerancia” a actos que contraríen sus principios organizacionales.

En ese contexto establece los siguientes principios:

• La alta dirección de Laboratorios Analíticos del Sur no acepta, promueve, ni encubre operaciones deshonestas y corruptas; y declara su firme compromiso de llevar a cabo sus servicios en forma transparente y sin recurrir a prácticas de corrupción y/o soborno.
• Todos los colaboradores, independientemente del rango o posición jerárquica en la Organización, son referentes de un actuar honesto conforme a los principios y prácticas institucionales, dando ejemplo de comportamiento ciudadano y profesional.
• El compromiso firme en prevención e implementación de prácticas antisoborno y anticorrupción implica un proceso dinámico de identificación, seguimiento y supervisión de los riesgos relacionados a sospecha, brecha o actuación de soborno y corrupción mediante la “matriz de gestión de riesgos y oportunidades”.
• Firma del código de ética como compromiso personal y organizacional de integridad.
• Como asidero de los principios anti soborno, el Laboratorio establece las barreras administrativas necesarias entre el cliente y el personal directamente relacionado con él u otras partes interesadas, para minimizar el riesgo de soborno.
• Educar permanentemente al personal y alta dirección del laboratorio en prevención, identificación y denuncia de los hechos de soborno
• La aplicación de estos principios no será discrecional, ni admite interpretaciones que den apariencia de legalidad a actos o situaciones sobre los que claramente existan dudas razonables sobre su pertinencia y legalidad.